Política de privacidad y protección de datos

Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal cuando visitas nuestro sitio. Tu privacidad es importante para nosotros y nos esforzamos por cumplir la normativa vigente en España y la Unión Europea.

Qué información recopilamos y almacenamos

Recopilamos datos personales necesarios para la prestación y mejora de nuestros servicios digitales.

• Información identificativa como nombre, apellidos y dirección de correo electrónico facilitados al registrarte o ponerte en contacto con nosotros.
• Datos técnicos como dirección IP, navegador, tipo de dispositivo y datos de navegación en nuestro sitio web para optimizar la experiencia de usuario.
• Información sobre preferencias de comunicación, participación en encuestas o formularios y respuestas a interacciones en nuestro sitio.
• Detalles relativos a compras, solicitudes de presupuesto u otros servicios solicitados a través de nuestro sitio web.

Cómo utilizamos la información

Usamos tus datos solo para fines legítimos relacionados con la gestión del sitio, cumpliendo la normativa de protección de datos.

• Gestionar el acceso y la prestación de los servicios digitales ofrecidos en nuestro sitio.
• Responder a consultas, solicitudes de información o soporte enviadas por los usuarios a través de los formularios previstos.
• Mejorar y personalizar la experiencia de usuario, así como optimizar el rendimiento y la seguridad del sitio.
• Enviar comunicaciones informativas o comerciales, siempre que hayan sido previamente autorizadas conforme a la normativa vigente.

Base legal para el tratamiento de datos

Tratamos tus datos de manera transparente, fundamentándonos en bases legales claras y específicas.

Las bases legales incluyen el consentimiento explícito del usuario, el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales, así como intereses legítimos vinculados al funcionamiento del sitio.

Compartición de información

Tu información solo se comparte en circunstancias estrictamente necesarias y bajo acuerdos de confidencialidad.

• Podemos compartir tus datos con proveedores tecnológicos responsables de tareas como alojamiento web, solo si es indispensable para el funcionamiento del sitio.
• Exigimos a nuestros proveedores el cumplimiento de garantías adecuadas en el tratamiento de información personal.
• No vendemos ni facilitamos información personal a terceros para fines comerciales ni fuera de la prestación de servicios establecidos.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestros sistemas de seguridad para garantizar el cumplimiento de los estándares exigidos por la legislación europea y española. La seguridad de tus datos es una prioridad continua en nuestra organización.

Tus derechos

Como usuario, tienes derechos respecto a tus datos personales y su tratamiento.

• Acceder, rectificar o suprimir tus datos personales en cualquier momento según lo establecen las leyes de protección de datos.
• Oponerte o solicitar la limitación del tratamiento cuando existan motivos legítimos para ello.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otro proveedor de servicios cuando sea técnicamente posible.
• Presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si consideras vulnerados tus derechos.

Política de cookies

Nuestro sitio utiliza cookies para mejorar la funcionalidad y la experiencia del usuario. Puedes consultar más detalles en nuestra política de cookies.

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Contacto

Si tienes preguntas sobre la privacidad o el uso de tus datos personales, puedes comunicarte con nuestro equipo de protección de datos por los siguientes medios.

Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política por motivos legales u operativos. Te recomendamos consultarla periódicamente para estar informado sobre posibles cambios.